Réparation de thermopompe à Longueuil et sur la Rive-Sud

Ta thermopompe ne chauffe plus, gèle, ou souffle de l'air chaud en plein été? On trouve la cause exacte avant de toucher à quoi que ce soit - fuite de gaz, compresseur, carte électronique - et le prix de la réparation t'est donné avant qu'on commence. Et si elle est en fin de vie, on te le dit franchement.

1 2 Votre projet 3 Vos coordonnées
← Retour

On trouve la vraie cause

Même si le diagnostic prend des heures, on cherche la fuite de gaz ou la pièce défectueuse pour vrai. On ne te facture pas plus pour ça.

Prix avant qu'on touche

Le prix de la réparation t'est donné avant qu'on ouvre ta thermopompe, jamais après coup.

Réparer ou remplacer, honnête

Si réparer s'approche du coût d'une neuve avec subvention LogisVert, on te le dit. C'est ta décision, pas la nôtre.

Une thermopompe qui flanche, ça se diagnostique avant de se réparer

La thermopompe est devenue l'appareil central de bien des maisons de la Rive-Sud: elle chauffe l'hiver et climatise l'été, murale ou centrale. Quand elle se met à mal fonctionner, le réflexe est de paniquer et de penser au pire - mais la plupart des pannes ont une cause précise et identifiable, à condition de prendre le temps de la chercher.

Les classiques: une thermopompe qui ne chauffe plus, une unité extérieure couverte de glace parce que le cycle de dégivrage ne se fait plus, une fuite de réfrigérant qui fait perdre de la capacité, un compresseur en difficulté, une carte électronique ou un thermostat capricieux. Chacune a sa solution, et le coût varie énormément d'un cas à l'autre - c'est pour ça qu'on ne donne jamais de chiffre avant d'avoir trouvé.

Murale ou centrale, le principe de diagnostic est le même, mais les pannes ne se présentent pas tout à fait pareil. Une murale (mini-split) a son unité intérieure et son unité extérieure reliées par les conduites de réfrigérant: les ennuis viennent souvent de l'unité extérieure, de la connexion ou de la carte. Une centrale, reliée aux conduits de la maison, partage des symptômes avec un système de chauffage central. On connaît les deux, toutes marques confondues, et on adapte le diagnostic à ton appareil.

Notre façon de faire: on diagnostique d'abord, on identifie la vraie cause même si ça prend du temps, et on t'annonce le prix de la réparation avant de toucher à l'appareil. Si c'était un simple capteur, tant mieux pour toi. Si c'est plus lourd, tu le sais avant qu'on commence.

La réparation de thermopompe fait partie du silo de réparation HVAC d'Air 2: un humain qui répond, le prix avant la job, et notre équipe interne sur place - jamais un sous-traitant.

Unité extérieure de thermopompe en panne diagnostiquée par un technicien Air 2 en hiver

Les pannes de thermopompe qu'on voit le plus

Chacune a une cause, et chacune se diagnostique avant de se chiffrer. Voici les plus fréquentes.

Elle ne chauffe plus

Manque de réfrigérant, compresseur, ou inversion de cycle: on trouve laquelle avant de te donner un prix.

L'unité extérieure gèle

Quand le cycle de dégivrage ne se fait plus, la glace s'accumule. C'est souvent un capteur ou une carte, pas l'appareil au complet.

Air chaud en climatisation

En été, une thermopompe qui souffle tiède, c'est souvent une fuite de réfrigérant. On la cherche pour vrai avant de recharger.

Bruit anormal

Cliquetis, grondement, sifflement: certains sont bénins, d'autres annoncent une pièce qui lâche. On écoute et on te dit lequel.
Technicien Air 2 mesurant la pression de réfrigérant sur une thermopompe

"À son âge, mieux vaut la remplacer que la réparer"

Peut-être. Mais peut-être pas - et c'est exactement le genre de décision qu'on ne devrait pas prendre à ta place, ni te vendre sans te donner les chiffres. Une thermopompe dure en général de 10 à 15 ans. Avant ça, la plupart des pannes valent la réparation. Après, ça se discute, cas par cas.

Notre repère est simple et on te le donne franchement: quand le coût de la réparation s'approche de celui d'une thermopompe neuve admissible à la subvention LogisVert, le remplacement devient souvent le meilleur calcul - tu repars avec un appareil neuf, garanti, plus efficace, pour pas beaucoup plus que la grosse réparation. Mais si on parle d'un capteur ou d'une pièce mineure sur une machine encore jeune, réparer est l'évidence.

Ce qu'on ne fait pas, c'est te pousser vers le remplacement parce qu'il rapporte plus. On te montre les deux scénarios et tu choisis. Et si tu décides de remplacer, c'est notre équipe interne qui pose la neuve - on fait aussi l'installation de thermopompe murale, subvention LogisVert calculée dans la soumission.

Questions fréquentes sur la réparation de thermopompe

Les causes les plus fréquentes sont un manque de réfrigérant (souvent une fuite), un compresseur en difficulté, un problème de cycle de dégivrage, ou une carte électronique défaillante. Parfois c'est aussi simple qu'un thermostat ou un filtre. Comme le coût varie beaucoup d'une cause à l'autre, on diagnostique d'abord pour trouver la vraie raison, puis on t'annonce le prix avant de réparer - jamais l'inverse.
Un peu de givre par temps froid est normal: la thermopompe le fait fondre toute seule avec son cycle de dégivrage. Quand l'unité se couvre vraiment de glace et reste prise, c'est que ce cycle ne se fait plus correctement - souvent un capteur, une carte, un manque de réfrigérant ou une circulation d'air bloquée. À ne pas laisser traîner: une thermopompe prise dans la glace force et peut abîmer des pièces. On trouve la cause et on te donne le prix avant de toucher.
Ça dépend entièrement de la panne: un capteur ou un thermostat n'a rien à voir avec un compresseur. C'est précisément pour ça qu'on refuse de lancer un chiffre au téléphone sans avoir vu l'appareil. On diagnostique, on identifie la vraie cause, et on t'annonce le prix exact de la réparation avant de commencer. Tu sais ce que tu paies avant qu'on touche, et le tarif soir ou fin de semaine, s'il s'applique, est dit d'avance.
En général de 10 à 15 ans, selon l'entretien, la marque et l'usage. Une thermopompe bien entretenue, dont les filtres et les serpentins sont propres, atteint plus facilement le haut de cette fourchette. Notre climat exigeant - chaud l'été, très froid l'hiver - la sollicite beaucoup, d'où l'importance d'un entretien régulier pour ne pas raccourcir sa vie.
Notre repère: quand le coût de la réparation s'approche de celui d'une thermopompe neuve admissible à la subvention LogisVert, surtout sur un appareil qui dépasse les 10-12 ans et risque de relâcher d'autres pièces bientôt. Dans ce cas, remplacer te donne un appareil neuf, garanti et plus efficace pour pas beaucoup plus cher. Sur une machine encore jeune avec une panne mineure, réparer reste le meilleur choix. On te donne les chiffres des deux côtés et tu décides.
Pas toujours, mais ça mérite qu'on écoute. Un léger ronronnement est normal; un cliquetis, un grondement, un sifflement ou un cognement ne le sont pas. Selon le bruit, ça va d'une pièce desserrée ou de débris dans l'unité jusqu'à un compresseur ou un ventilateur en difficulté. Mieux vaut le faire vérifier tôt: un bruit ignoré devient souvent une panne plus chère. On identifie la source et on te dit franchement si c'est mineur ou non.

Ce que les clients disent

Plus de 130 avis Google, 4,8 étoiles - avec les photos avant-après pour le prouver.

Air 2 Inc.
4.8 (133 avis)
Avis Google
Emeline Rampangajouw
il y a 1 mois
(Translated by Google) Excellent service! Technician Adam was punctual, professional, and respectful while cleaning the central system and bathroom drain. I highly recommend their services!

(Original)
Excellent service! Le technicien Adam a été ponctuel, professionnel et respectueux lors du nettoyage du système central et du conduit de salle de bain. Je recommande fortement leurs services!
EL ChicO
il y a 2 mois
(Translated by Google) Good company, good worker, fast and reliable service

(Original)
Bonne compagnie bon travailleur service rapide et fiable
Suzy
il y a 11 mois
(Translated by Google) We are very satisfied with the work of technician P-A, who performed professionally. He arrived on time and was very kind to us. We recommend Air2 without hesitation. We'll be back in four years to have our ducts cleaned again.

(Original)
Nous sommes très satisfait du travail du technicien P-A qui a fait un travail avec professionnalisme. Il s'est présenté à l'heure prévue et a été très gentil avec nous. Nous recommandons Air2 sans hésitation. Rdv dans 4 ans pour refaire le nettoyage de nos conduits.
Line Simon
Jun 2025
(Translated by Google) We live in a condominium and suspected that one of the owners had a bird's nest in her dryer vent. Pierre-Alexandre came and did a thorough cleaning and was very respectful of nature, placing the three eggs he found under our cedar trees, along with part of the nest removed, in case the mother returned for her chicks. He did an excellent job working at heights (3rd floor) and we will definitely contact this company again if needed. Thank you, Pierre-Alexandre!

(Original)
Nous sommes en copropriété et nous nous doutions qu'une des copropriétaires avait un nid d'oiseau dans son conduit de sécheuse. Pierre-Alexandre est venu faire un bon nettoyage et a été assez respectueux de la nature pour poser sous nos cèdres les 3 oeufs trouvés avec une partie du nid enlevé au cas où la mère reviendrait pour ses petits. Il a fait un excellent travail en hauteur (3e étage) et nous recontacterons assurément cette compagnie au besoin. Merci Pierre-Alexandre
Robin Parthenais
Feb 2025
(Translated by Google) Very satisfied with Adam's work. He found a solution (difficulty accessing the furnace) and did a great job! Good guy!

(Original)
Très satisfait du travail d’Adam. Mode solution (difficulté d’accès à la fournaise) et travail bien fait! Good dude !
Christiane Robillard
Oct 2024
(Translated by Google) Very satisfied!
Air2 offers professional, fast, and efficient service: a detailed response to our quote request on the same day; clear answers from Andrea, who made efficient and accurate changes to the quote; and Adam's punctual arrival and professional work, including excellent advice on maintaining our ventilation ducts and other components between cleanings.

All this at a competitive price.
I recommend Air2 without hesitation!

(Original)
Très satisfaits!
Air2 offre un service professionnel, rapide et efficace : réponse détaillée le jour même à la demande de soumission; questions clairement répondues par Andrea et modifications apportées à la soumission avec efficacité et exactitude; arrivée à l’heure prévue et travail professionnel de Adam, qui nous a également donné d’excellents conseils pour entretenir les conduits de ventilation et autres entre les nettoyages.
Tout ça à un prix concurrentiel.
Je recommande Air2 sans hésitation!

Fais réparer ta thermopompe

On trouve la vraie cause et on te donne le prix avant de toucher. Décris-nous le problème, et un membre de l'équipe te rappelle - ou appelle directement si tu n'as plus de chauffage ou de climatisation.

  • Diagnostic transparent - on trouve la cause avant de chiffrer
  • Prix donné avant qu'on ouvre l'appareil
  • Réparer ou remplacer: on te fait le calcul honnête, LogisVert inclus

Si le calcul penche vers le neuf, c'est la même équipe qui s'occupe de la subvention thermopompe de A à Z.

1 2 Votre projet 3 Vos coordonnées
← Retour

Une thermopompe qui repart, sans deviner ce que tu paies

Diagnostic honnête, prix avant la job, équipe interne. Et le vrai calcul réparer ou remplacer, sans pression.

(514) 706-2635   Demander ma soumission

(514) 706-2635 info@air2.ca