Service d'urgence HVAC 24/7 à Longueuil et sur la Rive-Sud

Plus de chauffage par grand froid, plus de climatisation en pleine canicule? Un vrai humain répond à ton appel, jour et nuit, fin de semaine incluse - et le prix exact, doublement soir et fin de semaine inclus, t'est donné avant qu'on parte. Aucune surprise sur la facture.

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Un humain répond

Jour, nuit, fin de semaine. Pas un répondeur. Sur la Rive-Sud, à peu près personne d'autre ne le fait pour vrai.

Prix avant qu'on parte

Le tarif, doublement soir et fin de semaine inclus, t'est donné au téléphone avant le déplacement.

Équipe interne

Même à 3h du matin, c'est notre monde qui débarque, jamais un sous-traitant.

Un vrai 24/7, pas un argument marketing

Tout le monde affiche "24/7". Dans la vraie vie, tu appelles un soir de panne et tu tombes sur un répondeur, ou sur un rappel le lendemain matin - trop tard quand il fait -25 dehors. Le 24/7 d'Air 2, c'est un humain qui décroche pour vrai, à n'importe quelle heure, et un technicien de notre équipe interne qui se déplace le jour même ou en urgence.

Et le prix? Donné au téléphone avant qu'on parte, doublement soir et fin de semaine inclus. Pas besoin de craindre une grosse facture juste pour qu'on ouvre la porte: tu sais ce que ça coûte avant qu'on se déplace. Si on te dit qu'une réparation s'approche du coût d'un remplacement avec subvention LogisVert, on te le dit honnêtement, même à 3h du matin.

Le service d'urgence fait partie du silo de réparation HVAC d'Air 2: les mêmes trois règles, appliquées quand ça compte le plus.

Camion Air 2 en intervention d'urgence de nuit devant une maison en hiver

Ce qui compte comme une vraie urgence

Quand attendre n'est pas une option, on se déplace. Voici les situations où il faut appeler tout de suite.

Plus de chauffage en hiver

Fournaise ou thermopompe morte par grand froid: risque de gel des tuyaux et danger pour les occupants. Ça ne peut pas attendre.

Plus de climatisation en canicule

Plus d'air frais en pleine chaleur, surtout avec des enfants, des aînés ou une personne fragile à la maison.

Odeur de gaz ou de brûlé

Une odeur inhabituelle près de la fournaise: on coupe et on appelle. Sur le gaz, c'est notre équipe certifiée TAG1 qui intervient.

Fuite ou panne soudaine

Eau qui coule d'un appareil, arrêt complet, disjoncteur qui saute en boucle: mieux vaut faire vérifier sans attendre.
Technicien Air 2 en intervention d'urgence sur la Rive-Sud

"Une urgence, ça coûte une fortune juste pour ouvrir la porte"

C'est la peur qui fait hésiter à appeler - et c'est exactement pour l'enlever qu'on donne le prix d'avance. Tu nous expliques la situation au téléphone (et non, tu n'as pas besoin de connaître le jargon, on te pose les bonnes questions), on te donne le tarif incluant le doublement soir ou fin de semaine, et tu décides en connaissant le chiffre. Pas de facture-surprise une fois le technicien dans ta cour.

L'autre crainte, c'est de mal expliquer le problème et de se faire embarquer. Ça n'arrive pas: on diagnostique sur place, on te montre ce qui ne va pas, et on t'annonce le prix de la réparation avant de toucher. Et si c'est une thermopompe ou une fournaise, la suite se passe sur nos pages réparation de thermopompe et réparation de fournaise - même équipe, mêmes règles.

Questions fréquentes sur le service d'urgence HVAC

Appelle tout de suite: par grand froid, une maison se refroidit vite et les tuyaux peuvent geler. En attendant, baisse la demande sur le système, garde une pièce fermée pour conserver la chaleur, et évite de forcer un appareil pris dans la glace. Un humain répond à toute heure, on te donne le tarif avant de partir, et un technicien de notre équipe interne se déplace en urgence.
Oui, c'est le coeur du service 24/7: soir, nuit, fin de semaine et jours fériés. Un vrai humain répond, et le tarif - incluant le doublement soir et fin de semaine - t'est communiqué d'avance, jamais en surprise sur la facture. Sur la Rive-Sud, à peu près personne d'autre ne le fait pour vrai.
Le tarif dépend du moment (jour, soir, nuit, fin de semaine) et de la nature de l'intervention, mais ce qui ne change pas, c'est qu'on te le donne au téléphone avant de partir - doublement soir et fin de semaine inclus. Tu n'as pas à craindre une facture cachée juste pour le déplacement: tu connais le chiffre avant qu'on se déplace, et le prix de la réparation t'est annoncé avant qu'on touche à l'appareil.
On vise le jour même, et en vraie urgence on se déplace le plus vite possible. Le délai exact dépend de l'heure, de la météo et de la charge d'appels - en pleine vague de froid ou de chaleur, tout le monde appelle en même temps - mais on te donne une estimation honnête au téléphone plutôt qu'une fausse promesse. On dessert l'ensemble de la Rive-Sud.
Une perte complète de chauffage par grand froid, une perte de climatisation en canicule (surtout avec des personnes vulnérables à la maison), une odeur de gaz ou de brûlé près de la fournaise, une fuite d'eau importante, ou un appareil qui fait sauter le disjoncteur en boucle. Dans ces cas, n'attends pas: appelle. Pour un bruit léger ou une baisse de performance sans danger, une intervention régulière en journée suffit souvent - et on te le dira franchement au téléphone.

Ce que les clients disent

Plus de 130 avis Google, 4,8 étoiles - avec les photos avant-après pour le prouver.

Air 2 Inc.
4.8 (133 avis)
Avis Google
Emeline Rampangajouw
il y a 1 mois
(Translated by Google) Excellent service! Technician Adam was punctual, professional, and respectful while cleaning the central system and bathroom drain. I highly recommend their services!

(Original)
Excellent service! Le technicien Adam a été ponctuel, professionnel et respectueux lors du nettoyage du système central et du conduit de salle de bain. Je recommande fortement leurs services!
EL ChicO
il y a 2 mois
(Translated by Google) Good company, good worker, fast and reliable service

(Original)
Bonne compagnie bon travailleur service rapide et fiable
Suzy
il y a 11 mois
(Translated by Google) We are very satisfied with the work of technician P-A, who performed professionally. He arrived on time and was very kind to us. We recommend Air2 without hesitation. We'll be back in four years to have our ducts cleaned again.

(Original)
Nous sommes très satisfait du travail du technicien P-A qui a fait un travail avec professionnalisme. Il s'est présenté à l'heure prévue et a été très gentil avec nous. Nous recommandons Air2 sans hésitation. Rdv dans 4 ans pour refaire le nettoyage de nos conduits.
Line Simon
Jun 2025
(Translated by Google) We live in a condominium and suspected that one of the owners had a bird's nest in her dryer vent. Pierre-Alexandre came and did a thorough cleaning and was very respectful of nature, placing the three eggs he found under our cedar trees, along with part of the nest removed, in case the mother returned for her chicks. He did an excellent job working at heights (3rd floor) and we will definitely contact this company again if needed. Thank you, Pierre-Alexandre!

(Original)
Nous sommes en copropriété et nous nous doutions qu'une des copropriétaires avait un nid d'oiseau dans son conduit de sécheuse. Pierre-Alexandre est venu faire un bon nettoyage et a été assez respectueux de la nature pour poser sous nos cèdres les 3 oeufs trouvés avec une partie du nid enlevé au cas où la mère reviendrait pour ses petits. Il a fait un excellent travail en hauteur (3e étage) et nous recontacterons assurément cette compagnie au besoin. Merci Pierre-Alexandre
Robin Parthenais
Feb 2025
(Translated by Google) Very satisfied with Adam's work. He found a solution (difficulty accessing the furnace) and did a great job! Good guy!

(Original)
Très satisfait du travail d’Adam. Mode solution (difficulté d’accès à la fournaise) et travail bien fait! Good dude !
Christiane Robillard
Oct 2024
(Translated by Google) Very satisfied!
Air2 offers professional, fast, and efficient service: a detailed response to our quote request on the same day; clear answers from Andrea, who made efficient and accurate changes to the quote; and Adam's punctual arrival and professional work, including excellent advice on maintaining our ventilation ducts and other components between cleanings.

All this at a competitive price.
I recommend Air2 without hesitation!

(Original)
Très satisfaits!
Air2 offre un service professionnel, rapide et efficace : réponse détaillée le jour même à la demande de soumission; questions clairement répondues par Andrea et modifications apportées à la soumission avec efficacité et exactitude; arrivée à l’heure prévue et travail professionnel de Adam, qui nous a également donné d’excellents conseils pour entretenir les conduits de ventilation et autres entre les nettoyages.
Tout ça à un prix concurrentiel.
Je recommande Air2 sans hésitation!

Une urgence? Appelle maintenant.

Un humain répond à toute heure, le prix t'est donné avant qu'on parte, et notre équipe interne se déplace. Le plus rapide reste l'appel - mais tu peux aussi nous laisser tes coordonnées.

  • Un humain répond, jour, nuit, fin de semaine
  • Tarif donné avant le déplacement, doublement soir et fin de semaine inclus
  • Équipe interne, même à 3h du matin

Panne de chauffage en plein hiver, climatisation morte en canicule, walk-in commercial qui monte en température: on traite l'urgence en priorité, sept jours sur sept. Tu n'attends pas trois semaines et tu ne paies pas une fortune juste pour qu'on se déplace - le tarif t'est dit d'avance, doublement soir et fin de semaine inclus.

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Quand ça presse, quelqu'un répond.

Un vrai humain, à toute heure. Le prix avant qu'on parte. Ton équipe interne sur place. C'est ça, une urgence HVAC gérée comme il faut.

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